Ce type de compteur est identifiable par le disque qui tourne au rythme de la consommation électrique. Ce compteur peut être composé d’un ou deux cadrans affichant les index en fonction des périodes tarifaires éventuelles (HP, HC).
Le compteur électronique à un écran digital et deux boutons bleus permettant de visualiser les informations essentielles du compteur. Pour connaître le relevé, il faut appuyer une première fois sur le bouton D « Défilement » (celui du bas).
Si vous avez souscrit l’option...
• Base : appuyez une fois sur le bouton défilement.
• Heures Pleines/Heures Creuses : appuyez une fois sur le bouton défilement pour afficher les Heures Creuses et une deuxième fois pour les Heures Pleines.
• Tempo : appuyez six fois sur le bouton défilement pour afficher le détail des chiffres Heures Pleines/Heures Creuses pour les jours bleus, blancs et rouges.
Saisir mes index dans l'espace client
> Son intervention prendra quelques secondes
> A vous de nous communiquer les index :
- En remplissant la carte T d’auto-relevé laissée dans votre boîte aux lettres.
Il vous suffit d’y inscrire l’index affiché sur votre compteur et de renvoyer la carte à l’adresse indiquée ou par mail : siel-fourperet@wanadoo.fr
- Grâce au relevé en ligne disponible dans votre espace client
- Vous demandez un rendez-vous spécial auprès de nos services qui vous sera facturé
selon notre catalogue de prestations disponible dans la rubrique Activité réseau.
Dans le cas où les solutions précédentes ne sont pas réalisables, une estimation de votre consommation sera alors calculée
en fonction de vos consommations précédentes dans la mesure du possible.
Cette facture estimée ne pourra être rectifiée que si vous nous transmettez la relève de votre compteur avant la facturation.