Médiateur
Si dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès du SIEL n’a pas permis de régler le différend, vous pouvez saisir directement le médiateur national de l’énergie »
Le médiateur national de l’énergie est un médiateur public indépendant, institué par la loi n°2006-1537 du 7 décembre 2006. Il peut être saisi gratuitement :
- par courrier : Médiateur national de l’énergie – Libre Réponse n°59252 – 75443 PARIS Cedex 9